Med den nya mobilappen, AP&T Aftermarket Services, blir det ännu enklare för AP&T:s kunder att komma i kontakt med deras tekniska support och snabbt få den hjälp de behöver.
Om ett oplanerat maskinstillestånd skulle inträffa kan varje minut vara viktig. För att få snabb hjälp att åtgärda problemet och minimera produktionsbortfallet är det praktiskt att ha kontaktuppgifterna till AP&T:s support lättillgängliga i mobilen. I den nya appen finns telefonnummer och mailadress till närmaste AP&T-support samt eventuellt avtalsnummer.
–Enkelheten är hela idén. I ett akutläge ska du varken behöva leta efter kontaktuppgifter till oss eller det avtalsnummer du behöver för att få tillgång till vår globala 24/7-support. Hjälpen ska i princip aldrig vara längre bort än en knapptryckning, säger Christoffer Axelsson, projektledare för utvecklingen av appen.
Appen AP&T Aftermarket Services finns för nedladdning på App Store och Google Play.
